В соответствии с письмом Министерства промышленности и энергетики Ростовской области на сегодняшний день на территории Ростовской области организована возможность подачи заявок гражданами о социальной газификации как через сайты газораспределительных организаций: ПАО «Газпром газораспределение Ростов-на-Дону» (https://www.rostovoblgaz.ru/) и ОАО «Каменскгаз» (https://www.kamensklgaz.ru/), так и очно, в их филиалах. Кроме того, действуют пункты приема заявок (стационарные и передвижные), организован прием заявок у граждан на подключение через многофункциональные центры.
Также, граждане могут подать заявку на догазификацию своего домовладения на сайте Единого оператора газификации (https://connectgaz.ru/) либо в личном кабинете через портал Госуслуги. К заявке прилагается комплект документов: ситуационный план, указывающий расположение домовладения, топографическая карта, свидетельство о праве собственности.